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煎药机购买陷阱之售后

来源:太原东菱科技有限公司作者:秋风人气:发表时间:2016-07-12 16:55【

本文章出自:太原东菱科技有限公司http://www.jianyaoji.com​

煎药机行业近年来可以说是鱼目混杂,各种大小厂家层出不穷,随着网络选宣传手段的普及,各种正规不正规企业纷纷在网络上各显其能,鉴于网络的虚拟化,广大煎药机购买客户更是真假难辨,针对此种情况,小编曾专门撰文(煎药机购买是选价格还是选性价比,选择需谨慎,详情参考http://www.jianyaoji.com/gongsixinwen/29.html)来分析中药煎药机市场的真实情况以及分辨技巧,以避免广大客户上当受骗,此文发布后,获得广大客户的认可,确实避免了一部分客户上当,鉴于市场的变化较快,又出现了很多隐性陷阱,这里,为防止广大客户上当受骗,再次撰文直指中药煎药机市场乱象,以提高您的警惕。

作为一种专业制药机械,产品的各项参数决定了中药煎药机的做工,性能和质量,售后,更是其不可缺少的一环,所以,中药煎药机的购买不能一时激动或偏向于某单一方面而忽略了综合性能参数的对比,首先我们要清楚,中药煎药机,是一种制药机械,通俗的讲,是机电产品,是一种工具,不是一次性用品,粗鲁的讲,飞机飞行超过多少小时还需要维修,您的爱车多少公里后还需要更换机油滤芯,您的自行车时间长了也需要更换闸皮等简单的维修和维护,中药煎药机作为一种机电产品,定期的专业维护保养,(注意:煎药机由于区别于自行车等公众用品,是无法自行维护和维修的,需要专业的售后人员进行维护和维修,)或者使用一段时间后出现一些小故障、易损件更换等这些问题是难免的,中药煎药机不过是一种机电产品(机械和电器控制的有机结合)不是神,所以大家一定要知道,煎药机售后是重中之重的一个问题,下面小编就告诉大家如何擦亮眼睛在网上咨询和选购中药煎药机的诀窍。

1、少听多看,识图、辩真伪:中药煎药机图片是否清晰,是否多图展示,是否经过制图软件美化?

图片不清晰,没有侧向或者多图展示,如果没有,那么,您要注意了,哪个销售商不想更好更清晰的展示自己的中药煎药机呢?那肯定是其中药煎药机机械做工太差,或者其自动煎药机经不起细看,过于清晰的图片会暴露其产品过多的产品缺陷,所以故意将机器图片做小,做模糊,或者不做侧向图,掩饰产品缺陷,这样的机器您敢买吗??

再就是用制图软件过于美化产品,美化到已经不像煎药机,而像艺术品,煎药机是工具,机电产品,不是艺术品,过于美化是销售商或者厂家对自己产品缺乏自信,对产品的缺陷的一种更好的掩饰,这种产品更是买不得,因为您看到的机器和您买回的机器,将是天壤之别

说了这么多,那怎么辩图呢?很简单,一定要看实拍图,什么事实拍图?中药煎药机都是不锈钢制作,本身就具备不锈钢的镜面效果,当你站在机器面前拍照时,拍出的机器图片上边肯定有你拍照的一个影子或者周边环境的一个倒影,这就是实拍图,这个是做不了假的,还有就是有的做煎药机的正规单位,敢直接将客户使用现场图片发布出来,那就更做不了假了,这种图片是值得信任的实图,真正具有参考价值。

2、少听多看,视频辩真伪,正规的单位都发布有产品的客户现场使用视频,大家切记,为什么是现场而不是编辑后的视频呢?这里可是有学问,非正规中药煎药机厂家因为其产品存在这样或者那样的问题,客户使用口碑极差,他们是不会去客户使用现场采集视频的,那样不但不能很好的展示自己的产品,反而因产品现场出现的故障或者问题搞的自己一团糟,这种情况下,非正规厂家一般会在单位拍摄视频,有什么问题立即停止拍摄,搞好后续拍,这种不在客户现场的视频就是掩耳盗铃,不具备参考价值。

3、售后,这是重中之重,任何厂家都会承诺自己承担一年的免费质保,终身售后服务,甚至有的非正规厂家还会夸大自己的售后时限及服务项目,可信吗?这里会出现三种不同的陷阱场景

(a)、煎药机很少坏,运行非常的稳定,基本上不用售后!!!您信不信,真是天空飘过7个字,坑蒙拐骗不算事,我们上文说到了,即使飞机,这么高科技的产品,在飞行一定小时数后还要维修,就是现在很普及的自行车,您敢说您骑上一年不用修吗??您信不信?我是信了...天空飘过7个字啊

(b)、中药煎药机很少坏,运行非常的稳定,基本上不用售后!!即使售后也是很简单,完全可以给您把配件寄过去??注意:其实这里隐性的陷阱就是,不会上门提供售后服务,大哥大姐们,您以为这是自行车吗?给您寄配件您就能正确的更换和使用吗?真的就这么简单吗?这么简单的话正规厂家养的售后是吃干饭的吗?即使是自行车,所有的故障您自己都能修吗?您的工具全吗?何况更专业的煎药机,说到这里您就明白了,这种口吻还是天空飘过7个字,坑蒙拐骗不算事啊

(c)、还有一种就是坑人的,售后之类的全部承诺,但是货到代收款,不提供上门安装、培训,告诉你煎药机很简单,拉回去就使用,无须上门培训,这个陷阱是大的,且听小编慢慢到来

1、货运代收,机器达到货运时都打着包装箱,让你无法真正的看清产品的全貌,等您把钱给了货运,货运马上就会把钱转往收货人,那您提回去的货到底是个什么样子,难说了?

2、承诺一年免费质保,终身售后,煎药机使用简单,无需调试安装,拉回去直接用?煎药机是专业产品,使用规范必须上门培训,之所以不提供上门培训,您可以按销售商距离您300公里这么算,一个售后工人,工资85/天+往返大巴费用/120X2+住宿费120/天,一个上门培训的费用大概是445元,当然,路途更远的费用会更高,这是不容置疑的,他连这点上门培训的费用都不想支出,您还指望后期这个厂家为您提供售后吗?简直天方夜谭,这些事情是小孩子都能想到的问题

综上所述,一定要求上门安装调试,否则就是骗子,只要您遇到上述三种场景,那肯定是遇到非正规厂家了,你购买的产品售后,只能局限在梦中了

有的客户可能会问,人家厂家卖的便宜,其实大家可以算算,正规厂家的产品实际并不贵,例如,某非正规厂家便宜的机型,1+1煎药包装一体机,便宜4500到5200,正规厂家6500,正规厂家提供的服务,上门安装,一年两次的维护或维修,按300公里客户计算,那就是6500-上门安装培训/450-年维护两次450X2=实际 产品价格/5150元/台,实际比一些非正规厂家更便宜,更有保障,其实这里你也看出来了,某些价格的产品,是无法支撑后续的服务的。

当产品有售后和失去售后的对比,更让您触目惊心,您才知道这个陷阱有多深,这个当有多大,我们还是简单的进行一下公事计算

1、无上门培训和维修服务中药煎药机,命不好你使一年就坏了,命好使两年坏了,坏了怎么办,没售后自己修不了,那就成了废品饿

4500/台、 除以 、2/年使用期=2250/年,赶上点背,年费用更高

2、能提供上门培训和维修产品,市面上使用6年以上产品比比皆是,大家能看到

6500/台、除以、6年=1083/年,你使着还安心,放心,省心,实际使用年限更长,煎药机设计使用寿命是8年,通过这个计算,哪个便宜哪个贵已经一目了然了吧

废话说了很多,小编也非常的努力,不知道对广大购买煎药机的消费者是不是有帮助,反正不能提供上门安装培训的产品,大家还是要避免或者五思而不行,以免上当受骗

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